“只卖真货”的京东多产品违规被诉,法院:存在欺诈行为

2019-03-08 17:35 网络整理

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  近日,大白新闻(微信ID:dabaixinwen)梳理裁判文书网发现,有多人称自己通过京东商城购买的产品属不合格商品、存在虚假宣传行为,并因此将京东公司告上法庭。这些产品类型包括手机、路由器、玛卡等。据判决书显示,各个法院均认为涉案的京东集团子公司在案中存在欺诈行为,并判决其向原告退款并赔偿三倍损失。

“只卖真货”的京东多产品违规被诉,法院:存在欺诈行为

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  手机花屏后男子起诉京东,法院:涉嫌虚假宣传行为

  据悉,2017年11月18日,家住北京市的靳先生在京东商城购买了四台手机,并支付了2736元货款。

  靳先生称,京东公司在上述商品销售网页参数列表宣称“NFC支持点对点模式”、“支持陀螺仪”,而他实际收到的商品并不具有NFC与陀螺仪。另外,其中一部手机在开机试机5分钟后还出现了花屏现象。他认为京东公司行为属于主观恶意明显。京东公司的行为侵犯了消费者的合法权益,违反了相关法律法规,为此靳先生将北京京东世纪信息技术有限公司(以下简称为京东世纪公司)诉至法院。

  2018年4月16日,北京市丰台区人民法院作出民事判决。据该判决书显示,其法院认为,靳先生从京东世纪公司购买涉案商品,双方成立真实有效的网络购物合同关系。京东世纪公司实施的虚假宣传行为,误导靳先生购买了涉案手机,京东世纪公司的上述行为应当认定为欺诈行为。

  最终,该法院判决:京东世纪公司退还靳先生购机款2736元;同时靳先生将其在京东世纪公司购买的四部手机退还;京东世纪公司赔偿靳先生损失8208元。

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  官方旗舰店路由器不合规,法院认为销售不合格商品

  不止勒先生,同样家住北京市的蔺女士于2014年5月19日在京东公司开设的京东网极路由官方旗舰店购买了一台路由器,并支付了139元。京东公司后将商品送至蔺女士家中。然而2017年,蔺女士却发现上述路由器未依“工信部无(1999)363号”规定通过无线电设备型号核准。

  蔺女士认为,京东世纪公司在国家明令禁止未经无线电管理局型号核准或未标明其型号核准代码的无线电发射设备不得在境内生产销售的情况下,违法将上述路由器销售给原告蔺女士的行为属销售不合格商品,已构成欺诈,应当退货及赔偿。为维护自身合法权益,她将京东世纪公司诉至法院。

  2017年12月19日,北京市通州区人民法院作出民事判决,蔺女士向被告京东世纪公司退还涉案型号路由器一台,同时被告京东世纪公司向原告蔺女士退款139元;被告京东世纪公司向原告蔺女士赔偿500元。

  据北京市通州区人民法院上述判决书显示,该法院认为,京东世纪公司将未通过国家无线电型号核准的产品在其官方旗舰店进行销售,京东世纪公司存在欺诈的故意,且实施了欺诈行为。

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  法院:京东销售过程中存在欺诈行为

  2018年初,家住江西省南昌市西湖区的赵先生将北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司(以下简称为京东叁佰陆拾度公司)、北京京东世纪信息技术有限公司和武汉京东金德贸易有限公司(以下简称为京东金德公司)三家公司告上法庭。

  2018年10月29日,江西省南昌市西湖区人民法院作出民事判决,大白新闻注意到,据判决书显示,京东叁佰陆拾度公司的法定代表人为刘强东,系该公司董事长。该公司为京东集团下属子公司,是中国最大的自营式电商企业。此外,北京京东世纪贸易有限公司系武汉京东金德贸易有限公司股东。

  判决书中,原告赵先生称,2017年6月25日,他在京东商城自营店购买了11700元的玛卡,该商品在网页宣传介绍获得多国有机认证、有机原料、商品上标注“有机玛卡”字样、“中国有机产品”认证标志,但是他未找到有机码、有机认证机构名称等信息,在中国食品农产品认证信息系统也查询不到该产品获得中国有机质量认证证书的信息,其后联系到产品生产公司所在地工程局咨询此事,工作人员回复:营业执照备案的住所及经营场所无法联系到该公司。

  赵先生认为,被告存在假冒有机产品质量认证、伪造地址等违法行为,故将上述公司告上法庭,并诉求被告退款及赔偿三倍损失。

  西湖区法院认为,京东金德公司在其销售涉案产品无有机产品认证证书的情况下介绍其产品为有机玛咖,产品包装标识“有机玛咖”,违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》相关法规。赵先生提供涉案产品的外包装标识“有机”,被告京东金德公司所举证据不足以证明涉案产品是有机产品,被告京东金德公司在销售过程中存在欺诈行为。

  最终,该法院判决,京东金德公司赔偿赵先生货款11700元,赵先生退还京东金德公司玛咖纯片200盒;京东金德公司赔偿赵先生损失35100元。

  来源:大白新闻

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